CrownPokies Casino Datenschutzrichtlinie

Bei CrownPokies Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite crownpokies.com besuchen oder unsere Dienste nutzen. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Plattform verwenden.

Wer wir sind

CrownPokies wird betrieben von Novatrix SRL, einem Unternehmen, das nach den Gesetzen von Costa Rica gegründet wurde und unter der Firmennummer 3-102-893958 registriert ist. Unsere eingetragene Adresse lautet: Province 03 of Cartago, County 07 of Oreamuno, Potrero Cerrado, North Side of Manuel Avila Camacho School, Costa Rica. Wir betreiben unsere Dienste gemäß der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission. Als verantwortlicher Betreiber von CrownPokies Casino sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei CrownPokies registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Diese Informationen sind notwendig, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu gewährleisten.

Persönliche Identifikationsdaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
• Ausweiskopien zur Identitätsverifizierung (Reisepass, Personalausweis)
• Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten (Visa, Mastercard) oder Kryptowährungsadressen

Nutzungsdaten und technische Informationen

• IP-Adresse und Browsertyp
• Gerätedaten und Betriebssysteminformationen (Android, iOS)
• Spielverlauf und Transaktionsdaten
• Anmeldedaten und Sitzungsinformationen beim CrownPokies-Login
• Kommunikationsdaten aus dem Live-Chat und E-Mail-Kontakt

Zweck der Datenerhebung

Wir bei CrownPokies Casino verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke. Unsere Datenschutzpraktiken sind darauf ausgerichtet, sowohl die Sicherheit unserer Spieler als auch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.

• Verwaltung und Pflege Ihres Spielerkontos beim CrownPokies-Login
• Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie Überprüfung von Zahlungsmethoden
• Verifizierung Ihrer Identität zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche
• Bereitstellung unserer Bonusangebote, einschließlich des CrownPokies-Bonusprogramms und des Willkommenspakets
• Versenden von Mitteilungen zu Ihrem Konto, Bonusaktionen und Geburtstagsboni
• Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung der CrownPokies-App
• Gewährleistung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens und Erkennung von Suchtmustern
• Technische Unterstützung durch unseren Kundendienst rund um die Uhr

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienste unbedingt notwendig. Im Rahmen unserer CrownPokies-Plattform können wir Daten in folgenden Fällen weitergeben:

• An Zahlungsdienstleister wie Visa und Mastercard zur Abwicklung Ihrer Transaktionen
• An Spieleentwickler und Softwareanbieter wie NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play und BGaming, soweit dies für den Spielbetrieb erforderlich ist
• An Behörden und Regulierungsstellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An externe Dienstleister für Identitätsprüfungen und Betrugsprävention
• An unsere verbundenen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe

Datensicherheit

Bei CrownPokies Casino setzen wir modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Webseite. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft, und der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt. Unser Sicherheitsteam arbeitet rund um die Uhr, um die Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere CrownPokies-Webseite verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Wir setzen sowohl notwendige als auch optionale Cookies ein.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Webseite und den CrownPokies-Login unerlässlich
• Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für eine bessere Nutzererfahrung
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen
• Marketing-Cookies: Diese ermöglichen es uns, Ihnen relevante Werbeangebote, einschließlich Informationen zu unseren Bonusangeboten ohne Einzahlung, zu präsentieren

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer CrownPokies-App und Webseite beeinträchtigen kann.

Ihre Rechte als Betroffener

Als Nutzer von CrownPokies stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir verpflichten uns, alle Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu bearbeiten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Schließung Ihres Kontos bei CrownPokies Casino bewahren wir bestimmte Daten für einen Zeitraum auf, der den regulatorischen Anforderungen entspricht, insbesondere zur Erfüllung unserer Pflichten gemäß der Anti-Geldwäsche-Gesetzgebung. In der Regel werden Ihre Daten fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste bei CrownPokies Casino richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die weitere Nutzung unserer CrownPokies-Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Kontakt und Datenschutzanfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundensupport-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und bietet Unterstützung in zahlreichen Sprachen, darunter Deutsch.

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Verfügbar direkt auf unserer Webseite, 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Datenschutzanfragen antworten. Bei CrownPokies Casino ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten unsere höchste Priorität, und wir sind stets bestrebt, Ihre Privatsphäre zu wahren und Ihr Vertrauen zu rechtfertigen.